ETC收费有误怎么办
1、如果车主在人工车道发现扣费出现错误，工作人员会现场进行退款;
2、如果是ETC系统扣费出现错误，可以去ETC服务网点处理，或反馈至联合电服，工作人员受理后，会产生工单，如果核实有误，退款一般会在3个工作日内原路退回;
3、除此之外，也可以填写申请单，向高速公路办公室提出复议，届时工作人员会对账单进行重新核算，如果核实有误，多扣除的费用会通过银行退回到车主账户。
etc被收费两次该怎么办
如果etc重复扣款的话，建议先拨打etc人工客服电话，向客服人员反映情况;然后到银行打印通行详单，将其提供给etc营业厅工作人员进行核查。
工作人员会根据客户反映的问题联系高速收费站，然后核查详单和收费站提供的车辆通行记录，若发现etc重复扣款的情况属实，银行就会在规定时间内将多扣收的费用退还给客户。
